麦客厅 | 这届“年轻人”究竟有多好带？

周发

海南大学管理学院2018级农林经济管理专业本科生，现任海南大学青年志愿者协会会长，文昌市优秀志愿者、海南省大学生自强之星、全国大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动优秀个人。

程寒雨

海南大学经济学院2018级金融学专业本科生，现任海南大学研究生支教团团长。海南大学“2020年度大学生年度人物”，海南省大学生自强之星、入选“全国抗击新冠疫情青年志愿者服务先进个人”。

志愿的开始

周发：我和志愿的故事可以追溯到高中时期，当时我报名参加了文昌市的一个贫困生助学走访行动，是整个活动里年龄最小的，也是唯一一个高中生。最多的时候，我们一天要走访十几户人家，逐个了解贫困学生真实的生活状况。这样的走访我参与了两年，也算是我志愿活动的启蒙吧。而“爱心献社会、真情暖人间”也成为了直到今天还在激励着我的一句口号。

在这些困难户中，有留守儿童、单亲家庭、多子家庭、因病致贫等等不同的情况，知道我们是去帮助他们的，淳朴的老乡们总会摘一点自己种的水果想让我们带着吃，关照我们来的路好不好走......虽然我们不能收，但这份信任和感谢确实为我们注入了很多很多力量。

走访工作中的周发

我遇到过一个家庭，有七个孩子，一家人蜗居在一个很破的房子里，即便家长很重视教育，竭尽全力却也只能供得起两三个人上学。像我们见过的大部分贫困学生一样，这些孩子都非常懂事，看起来比同龄人要成熟得多。和我同行的很多是已经工作了的社会爱心人士，但碰到特别困难的家庭，这些“叔叔阿姨”还是经常忍不住偷偷掉眼泪。

所以对于做公益和做志愿这件事情，我的第一印象其实不是辗转在村路上的辛苦，而是在那些彼此情感真正共振的时刻，涌上我们心头的湿漉漉的柔软：想人之所想，忧人之所忧。

助学走访路上

程寒雨：我是乐山人，父母都是基层干部。每年假期的时候，我都会在父母的鼓励下参与到下乡扶贫工作中去。疫情发生之后，大家的生活都受到了很大的影响，同时也有很多突发性的工作需要人去做，所以我就主动请缨，成为了一名抗疫志愿者。

起初我负责的工作是配合社区居委会进行防疫宣传和入户登记，并负责撰写一部分疑似病例的居家隔离通知单。后来，在县团委书记征询转岗意见时，我得知定点医院急需志愿服务人力，就和另外两个小伙伴一起转去了人民医院值守。

因为同去的一个是医学生、一个是退伍军人，我其实有担心过自己会不会不能像他们一样发挥很大的作用，就只能告诉自己要争取在岗位上坚持更久，有余力时就去做更多的事情。

寒雨在定点医院值守

为病人测温和送检血样等工作一般从早上八点开始，到了下午时间通常就比较充裕。于是我提交了申请，在这个时段去医院设置的监测点，为出入的行人和车辆做登记。那一个月的时间，我基本上每天都是天黑的时候出门，夜深的时候到家。

虽然爸爸妈妈一向很支持我的志愿行动，但因为定点医院工作强度高、感染风险大。所以一直等到一整天的工作结束之后，我才告诉了他们真相。

后来我得知，自己是全市唯一一个前往定点收治新冠肺炎患者医院进行志愿服务的女学生，还是挺自豪的。疫情好转之后，我就在老师的推荐下从团委办公室进入了青协，这才算是找到了组织（笑）。

什么是“青年志愿者”

中国青年志愿者标志（心手标）

周发：进入大学之后，我开始有机会能接触到各种类型的志愿服务活动，其中就包括了大型赛会服务、社区福利活动、禁毒教育宣讲和助学帮扶等等，我们还曾借助学校的平台优势参与完成了海南省“十四五”规划子课题和共青团海南省委课题，同样获得了广泛的认可。不同的培训、学习和实践活动也让我建立了更深刻、更全面的志愿服务知识技能体系。

习大大在给南京青奥会志愿者的回信中说：“作为志愿者，无论是在台前还是幕后，无论是迎来送往还是默默值守，都可以在这场青春盛会中展现自己的风采。”

而在投身各种类型志愿服务的1300多个小时中，我对于这份事业也有了自己的理解：不论时间地点、不论场景、岗位，哪里有需要，哪里就有青年志愿者。

博鳌亚洲论坛工作现场

程寒雨：本科的志愿服务经历中，我最难忘怀的是大一第一次走进自闭症儿童康复中心的情形：破旧的居民楼、八楼的铁栅栏、拥挤的房间、吱吱呀呀的旧电扇，以及哭闹喊叫或者表情麻木的小朋友......有一个长得像洋娃娃的小女孩，有些执拗地用黑色的画笔涂抹着天空；看起来简简单单的平衡木，他们在老师的带领下一圈一圈重复走了几十上百次还是走不好；而这些让我们惊讶和心酸的情形，对于自闭症孩子和他们的家长来说，却是不断循环也不得不面对的日常。那次志愿活动颠覆了我对于自闭症的认知，也为我埋下了一颗想要为小朋友做点什么的种子。

不过还是有好事发生。等到我大三的时候，这个公益康复机构已经全部翻新扩建，需要的康复设施也得到了更好更完善的保障。

对我而言，志愿就像一个窗口，我借此从不同的视角体会着国情、民情、社情，而选择成为一名青年志愿者，让我有机会把自己的温暖传播到各种需要它的地方去。

从志愿者到学生干部

周发：从团队成员成长为青协负责人，我们要关注的事情渐渐超出了“做好志愿”这件事本身。首先区别于单纯的“执行者”角色，负责人需要学着从宏观和发展的眼光去看待志愿活动的组织和青协的其他日常工作。

我自己是在大二的时候才加入青协的，原因是大一文科类专业所在校区离主校区距离比较远，当时的青协没有在这边开展宣传和招新。因为有过这个经历，所以担任负责人之后我就会格外注意将我们的招募渠道分发到每个学院进行宣传纳新。另外，在招募、面试、审核和培训过程中，我们也使用了麦客作为规范化收集和通知的工具，大大提升了工作效率和活动传播度。

另外一点是我变得更“主动了”，除了担任各大活动的招募总负责人之外，在海南省抗击疫情、春运和郑州灾情等特殊时期，我都组织发起了筹集善款和支教志愿等行动，在需要的时候集结起青年志愿者的力量。

校园之外，我们也有更多的机会与其他高校和志愿组织交流经验，为志愿活动组织、志愿服务培训、公益扶持乃至社会发展建言献策。每一次代表学校、家乡或者志愿者群体发出声音的时候，我都有一个强烈的感受：是志愿让我成为了更闪光的自己。

首届中国国际消费品博览会授旗仪式

程寒雨：我平常主要负责的是青年志愿者协会的活动统筹工作，组织举办对内对外的各大交流、展示活动，并利用活动机会来促进志愿服务资源的高效流通与共享。

我本身其实是比较腼腆的性格，而承担组织工作让我变得更外放、更敢于表达自己，为以后站上教师岗位也做了一个很好的铺垫。可以这样说，我为志愿奉献的时候，志愿也塑造了我。

麦客高校合作计划

青年，像一粒粒火种，勇敢、无惧、炽烈坦诚；而志愿，让火种的微光聚成赤焰：走到哪里，就温暖哪里；走到哪里，就照亮哪里。

每次在志愿活动发布中看到麦客表单的身影，我们都由衷地为能帮助到如此有意义的事业感到荣幸。合作以来，我们已经为海南大学青年志愿者协会的志愿相关活动减免了数千元的功能费用，并提供了专业的高校版技术支持。

麦客一直以来都很重视与高校用户的沟通合作，强大的数据收集和人员管理能力也切实解决了高校工作中的许多实际问题。那么，如果看到这里的你也是高校师生或者行政负责人，欢迎你扫描二维码提交登记。留下你的需求，麦客高校客户经理会与你联络。